por | abr 26, 2021 | Sem categoria
Por Lisa Wee, Diretora de Sustentabilidade da AVEVA A sustentabilidade escalou rapidamente o topo da agenda corporativa com o início da pandemia. Os eventos do ano passado elevaram a importância dos padrões ambientais, sociais e de governança (ESG), dado que as...
por | abr 26, 2021 | Sem categoria
Por Juliana Gomes é líder de novos negócios e projetos da Wolters Kluwer Health no Brasil, É evidente que muito antes da chegada da pandemia ao Brasil, os gestores de grandes hospitais já tinham a plena consciência de que o investimento em tecnologia é crucial para a...
por | abr 26, 2021 | Sem categoria
Comprar um novo dispositivo requer um investimento alto, principalmente para adquirir a versão mais recente. Para economizar, muitas pessoas procuram por dispositivos usados em boas condições. No entanto, uma experiência realizada pelos pesquisadores da Kaspersky...
por | abr 26, 2021 | Sem categoria
Que os robôs são uma realidade no atendimento, isso já sabemos. Mas será que eles realmente funcionam e são uma substituição para o trabalho dos agentes humanos nas centrais de atendimento? Para Alexandre Azzoni, CSO da Callflex, esta não pode ser a simples...
por | abr 23, 2021 | Sem categoria
Mesmo diante de um PIB que encolheu 4,1% em 2020, o mercado de serviços de TI no Brasil cresceu 3,5% em relação a 2019, ultrapassando os R$ 42 bilhões. A conclusão é do estudo IDC Brazil Semiannual Services Tracker 2020 realizado pela IDC Brasil, líder em inteligência...
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