por | jun 24, 2021 | Sem categoria
Empresa de Minas Gerais registrou crescimento de 17% acima do previsto no primeiro trimestre do ano, impulsionada pela aceleração da digitalização no setor financeiro A pesquisa global Automation with Intelligence, realizada pela Deloitte, mostra que 73% das...
por | jun 24, 2021 | Sem categoria
Por Thiago Siqueira, Diretor de Canais e Operações da NICE na América Latina. Estamos vivendo uma transformação no padrão de consumo e, consequentemente, na maneira como os consumidores querem ser atendidos. As experiências estão mudando e, nos próximos cinco anos,...
por | jun 24, 2021 | Sem categoria
No próximo dia 3 de julho, comemora-se o Dia Mundial do Cooperativismo. E cooperar é palavra de ordem para quem luta, dia a dia, por um mundo melhor e mais sustentável. Neste sentido, não faltam iniciativas que contribuem para o alcance desse propósito. Exemplo é o...
por | jun 24, 2021 | Sem categoria
Em julho do ano passado, o Ministério da Infraestrutura, em parceria com o Serpro, foi a primeira pasta do governo a oferecer 100% dos seus serviços em formato eletrônico. Desde então, o órgão tem economizado cerca de R$ 660 milhões ao ano com processos de...
por | jun 23, 2021 | Sem categoria
A digitalização de processos tornou-se protagonista no dia a dia das empresas. Com a transformação digital sendo acelerada com a chegada da pandemia, pequenos, médios e grandes negócios se modernizaram e passaram a contar com mudanças em diversos processos. O aumento...
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