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Por Paulo Mannheimer, CEO da Instant Solutions A tecnologia vem em processo cada vez mais acelerado de evolução, transformando, principalmente, a maneira como a sociedade se comunica. Ao mesmo tempo, o consumidor ganha mais opções para escolher seu produto ou serviço...
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Por Vinicius Pessin, CEO da Logitech Eu Entrego Por muito tempo, omnichannel era uma espécie de Santo Graal do varejo brasileiro. Todos buscavam implementá-lo em suas operações, mas poucos conseguiam alcançá-lo. Parecia até que era algo mais utópico do que prático....
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Por Zoë Póvoa, cofundadora da Ozllo, hub de serviços para varejistas de moda O ano de 2021 fecha com um crescimento ímpar do e-commerce: considerando apenas o primeiro semestre no ano, houve uma movimentação de mais de R$ 53,4 bilhões em compras pela internet – 31%...
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Por Felipe Criniti, CEO da Box Delivery Não entender a importância do last mile para a experiência do consumidor e subestimar o investimento nos entregadores parceiros são fatores que podem prejudicar muito uma empresa de delivery. Os dois andam juntos na satisfação...

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