A IBM anuncia que provedores de soluções de tecnologia (Technology Solutions Providers) da América Latina estão utilizando IBM Cloud para oferecer soluções únicas e diferenciadas aos seus mercados, combinando sua propriedade intelectual com as capacidades de nuvem híbrida aberta e inteligência artificial (IA) da IBM.

Um estudo da IBM sobre a COVID-19 apontou que 64% dos executivos entrevistados estão propensos a adotar mais negócios baseados em nuvem. A IDC também relatou que, na era pós COVID-19, a nuvem híbrida é a tendência mais importante na América Latina, especialmente em cargas de trabalho críticas. Nesse cenário de transformação digital, no qual as organizações precisam de inovações que as acompanhem em sua jornada de crescimento, uma plataforma de nuvem híbrida aberta, somada a um ecossistema robusto, pode trazer flexibilidade, expertise e velocidade que as empresas precisam para alcançar a inteligência e resiliência na nova realidade de negócios digitais.

“À medida que navegamos por esses tempos e nos preparamos para o futuro, a IBM continuará com foco na oportunidade de mercado de nuvem híbrida de US$ 1,2 trilhão, cocriando e colaborando com nossos parceiros e investindo fortemente em áreas como a inovação aberta, segurança e serviços de entrega de alto valor por meio da nuvem. Os provedores de soluções de tecnologia têm um papel importante no suporte a empresas na América Latina em suas jornadas de transformação digital, pois as ajudam com a velocidade e agilidade necessárias para prosperar com as soluções de nuvem híbrida e IA”, disse Ana Zamper, Líder de Ecossistema da IBM América Latina, da IBM.

Seja construindo novos aplicativos ou migrando os existentes, os provedores de soluções de tecnologia podem gerenciar os requisitos dos clientes com a abordagem de nuvem híbrida aberta da IBM, com foco no desenvolvimento e gerenciamento de aplicativos de missão crítica das empresas na nuvem mais segura para os negócios. Um exemplo é a Senior Sistemas, uma das maiores empresas especializadas em tecnologia de gestão do Brasil e a primeira integradora de TI da América Latina a incorporar IBM Watson em uma solução de planejamento de recursos empresariais (ERP).

A Senior Sistemas é referência nacional em tecnologia para gestão, tendo como grande força suas plataformas de ERP, englobando soluções de HCM, WMS, TMS e Acesso e Segurança. Sempre atenta às necessidades do mercado por agilidade na tomada de decisão dos negócios e pela melhoria na experiência do usuário, hoje a Senior traz o ERP senior X em IBM Cloud – conectado com a inteligência artificial de IBM Watson para automatizar fluxos e otimizar processos.

“O ERP senior X oferece maior integração de dados e acesso a informações e relatórios de forma eficiente. O ERP que atende a realidade de hoje precisa estar pronto para suportar o futuro volume de aplicativos, com experiências diversas e mudanças constantes. Investimos no novo ERP senior X justamente para que ele seja o núcleo confiável e apto para habilitar facilmente esses novos cenários de mercado. IBM Cloud compreendeu essa necessidade viabilizando flexibilidade e segurança com recursos avançados de IA para dados, atendendo este nosso olhar estratégico. IBM Cloud oferece flexibilidade e segurança com recursos avançados de IA para dados, atendendo aos requisitos para aplicações de grande nível de interação e necessidade de agilidade”, explica o Diretor de Marketing e Produto da Senior Sistemas, Jean Paul Vieira.

Seguindo as tendências digitais da área de Recursos Humanos, um movimento natural que já acontecia muito antes da pandemia, a Senior também apresentou em 2019, para o mercado, a Sara no WhatsApp, uma assistente virtual baseada em IBM Watson Assistant e criada pela empresa para oferecer aos gestores um suporte de informações relacionadas a recursos humanos 24 horas por dia, 7 dias da semana via smartphone.

“Com a Sara no WhatsApp é possível solicitar folhas de pagamento, saldo de férias, entre outras informações. A Sara coloca a tecnologia a serviço das pessoas. A automação do atendimento do RH potencializa a gestão de pessoas, agilizando as funções rotineiras”, destaca o Diretor de Marketing da Senior.

Com a tecnologia de inteligência artificial IBM Watson rodando em IBM Cloud, a Sara já tem se consolidado como solução inovadora para experiências entre funcionário e empresa.

A Senior Sistemas faz parte do ecossistema de nuvem híbrida da IBM, uma iniciativa para oferecer suporte a parceiros de todos os tipos – estejam eles utilizando, prestando serviços ou revendendo tecnologias e plataformas IBM – para ajudar os clientes a gerenciar e modernizar cargas de trabalho com Red Hat OpenShift para qualquer ambiente de nuvem, incluindo IBM Cloud. Red Hat OpenShift é a plataforma empresarial de Kubernetes líder do mercado. IBM Cloud é a nuvem pública para negócios mais segura e aberta do mercado. Com sua liderança em segurança, recursos de nível corporativo e suporte para tecnologias de código aberto, IBM Cloud foi projetada para diferenciar e estender os recursos de nuvem híbrida para cargas de trabalho corporativas.