ARTIGOS

Toque de Midas: o que considerar ao abrir sua loja em marketplaces

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Por Zoë Póvoa, cofundadora da Ozllo, hub de serviços para varejistas de moda O ano de 2021 fecha com um crescimento ímpar do e-commerce: considerando apenas o primeiro semestre no ano, houve uma movimentação de mais de R$ 53,4 bilhões em compras pela internet – 31%...

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Open delivery: a importância do last mile

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Por Felipe Criniti, CEO da Box Delivery Não entender a importância do last mile para a experiência do consumidor e subestimar o investimento nos entregadores parceiros são fatores que podem prejudicar muito uma empresa de delivery. Os dois andam juntos na satisfação...

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O que esperar de 2022 no setor da saúde?

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Por Genilson Cavalcante, CEO da Green - Soluções Sem Papel O ciclo de 2021 reservou grandes mudanças para o mundo da saúde. As instituições estão cada vez mais conectadas, preocupadas com a sustentabilidade e o relacionamento com os pacientes através do mundo digital....

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Inteligência artificial para humanizar as interações

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Por Ricardo Andrade, Diretor de Produto da Woopi, empresa do Grupo Stefanini Independente da área de atuação, frequentemente as empresas recebem perguntas de seus clientes, que desejam entender melhor alguma questão ou até mesmo solucionar um problema, desde os mais...

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